INTRODUCTION

TAG & PLAY!
THEBLACKLABEL x NEMOZ

THEBLACKLABEL 아티스트를 위한 플랫폼 앨범 서비스 THEBLACKLABEL x NEMOZ에 오신 팬 여러분을 환영합니다!

THEBLACKLABEL x NEMOZ 앱을 설치하고, QR 코드 또는 NFC로 앨범을 인증하세요! 체크 버튼 하나만 누르면 THEBLACKLABEL 아티스트들의 고음질 뮤직 라이브러리를 내 계정에 소장하고, 이미지와 함께 다양한 방식으로 즐길 수 있답니다!

THEBLACKLABEL x NEMOZ에서는 내 아티스트의 다양한 모습을 독점 콘텐츠를 통해 발견할 수도 있고, 내게 맞춘 다양한 언어로 즐길 수 있어요. 번역된 콘텐츠를 보며 아티스트를 더 잘 이해할 수 있게 될 거예요!

THEBLACKLABEL x NEMOZ와 함께 좋아하는 아티스트에게 한 발짝 더 다가가보세요!

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Get one step closer to your beloved artists with THEBLACKLABEL x NEMOZ!

USER GUIDE

  • Step 1

    Install

    THEBLACKLABEL x NEMOZ를 설치해주세요.
  • Step 2

    Sign Up

    안내에 따라 이메일로 간편하게 가입해주세요. 가입 후 자동으로 로그인됩니다.
  • Step 3

    Take Out the QR Card

    앨범 패키지 내의 QR 카드를 꺼내 주세요.
  • Step 4

    Scan the QR CARD

    메인 화면의 ‘+’ 버튼을 누른 후 ‘QR’ 버튼을 눌러 QR 카드를 스캔하세요.
  • Step 5

    Activate

    체크 버튼을 눌러 앨범을 등록하세요.
  • Step 6

    Enjoy

    THEBLACKLABEL x NEMOZ와 함께 좋아하는 아티스트에게 한 발짝 더 다가가보세요!

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

APP
1. 가입 인증 이메일이 오지 않아요.
가입 인증 메일이 오지 않는다면 스팸 메일함을 확인해 주세요.

2. QR카드를 스캔해도 등록이 되지 않아요.
등록이 되지 않는다면, 1:1 문의 기능으로 문의해 주세요.

3. 등록을 했는데 재생을 할 수 없어요.
재생이 되지 않는다면, 데이터 환경을 확인하세요. 첫 1회 등록 시 Wi-Fi 혹은 데이터가 연결되어 있어야 합니다. 이후에는 오프라인 모드를 사용할 수 있습니다.

4. 음악과 이미지를 함께 볼 수 있나요?
재생 화면 좌측 상단의 무드 플레이어 버튼을 누르면 음악을 자연스럽게 연결되는 비주얼과 함께 즐길 수 있습니다.

5. 하나의 기기에서만 사용할 수 있나요?
최대 2개의 기기까지 등록할 수 있습니다. 매월 1회, 1대의 기기를 새로 변경할 수 있습니다.

6. QR 카드를 들고 다녀야 하나요?
THEBLACKLABEL X NEMOZ 계정에 한번 등록하면 QR 카드를 들고 다니지 않아도 됩니다. 언제 어디서나 등록된 앨범을 즐겨보세요!
PRODUCT
- 제품 구성품의 누락, 제품의 파손 및 불량 관련 문의는 cs@nemoz.io로 보내주시거나 1:1 문의하기 기능을 이용해주시기 바랍니다. 단, 타 판매처의 특전 포토카드 관련 문의와 제품 교환 문의 등은 구매하신 판매처로 문의해주시기 바랍니다.
OPINION
- 앱과 제품에 대한 질문 및 건의 등은 cs@nemoz.io로 메일을 보내주시거나, 혹은 1:1 문의하기 기능을 이용해 주시기 바랍니다. 앨범과 서비스에 대한 궁금증 및 건의 사항을 남겨 주시면 적극적으로 검토하겠습니다.
ETC.
- 위 항목에 없는 카테고리의 질문이나, 더 궁금하신 점이 있다면 cs@nemoz.io로 메일을 보내주시거나, 혹은 1:1 문의하기 기능을 이용해주시기 바랍니다.